INSPIREZ VOTRE AUDIENCE

S'exposer à différentes idées peut vous permettre de faire avancer votre réflexion. Nos contributeurs s'efforcent de présenter leur point de vue afin que vous puissiez affiner le vôtre et réussir de grands projets.

APERÇU DES ENJEUX ACTUELS POUR LA BANQUE

Format Court - De nouvelles fondations pour la banque

La présentation aborde rapidement la transformation des comportements des clients qui aboutissent au développement du concept de banque  sans banque. La keynote met ensuite en avant la nécessité de développer une plateforme ouverte pour pouvoir répondre à ces nouveaux enjeux, esquisse la possibilité de construire une « banque plateforme » et propose un aperçu des axes de transformation obligatoires à mener pour réussir dans la construction d’une entreprise technologique.

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Format Complet - De nouvelles fondations pour la banque

La présentation couvre un aperçu des nouveaux comportements des clients amenant au concept de banque sans banque, elle développe ensuite le concept de l’open banking nécéssaire pour s’adapter à ces nouveaux besoins. Elle donne aussi une perspective plus large an abordant le concept de banque-plateforme, les acteurs déjà présents sur ce créneau et les stratégies associées. Enfin elle aborde les axes de transformation obligatoires à mener pour réussir dans la construction d’une entreprise technologique.

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A LA CARTE

De nouveaux comportements clients

Les comportements des clients évoluent et leur consommation des produits financiers se transforme en conséquence. Les différents types de relation avec le client (directe, intermédiée, sans banque) vont cohabiter, mais nécessitent des réponses organisationnelles différentes au sein de l’entreprise.

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Une nouvelle concurrence : la menace est-elle réelle ?

La libéralisation du secteur bancaire a permis le développement d’une nouvelle concurrence, qui à court terme, permet d’envisager les services financiers sous un nouveau jour, mais n’impacte pas directement les revenus des banques. S’intéresser aux perspectives à plus long terme, permet néanmoins de prendre conscience qu’une menace réelle est peut-être en gestation.

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L’open Banking : Quel rôle dans la stratégie de la banque ?

Bien que la nécessite de l’open banking devient de plus en plus une évidence, notamment poussée par la DSP2, il s’agit néanmoins de l’inscrire dans une perspective stratégique globale pour la banque afin de garantir la réussite des projets opérationnels en cours.

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Les entreprises-plateformes : une opportunité pour les banques ?

Le modèle d’entreprise-plateforme est de plus en plus en vogue dans les entreprises technologiques, il permet de bénéficier d’une efficacité opérationnelle optimale avec un passage à l’échelle rapide. Les banques peuvent-elles reproduire le modèle ? Peuvent-elles bénéficier des mêmes atouts ?

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Construire une vision stratégique : une ou plusieurs banques?

Il existe désormais plusieurs positionnements possibles pour une banque dans la chaîne de valeur, les plus ambitieuses vont chercher à couvrir l’ensemble des maillons de la chaîne , ce qui constitue un effort stratégique, financier et organisationnel important. Un vrai défi proche de la schizophrénie, pour des organisations dont la transformation en entreprises technologiques n’est encore qu’embryonnaire. Quelles stratégies ? Quels pré-requis de succès ?

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Exemples de transformations et principaux leviers du changement

Quelque soit le chemin emprunté poser les bases d’une entreprise technologique va nécessiter de faire évoluer l’organisation sur 5 axes : la technologie, l’information, l’organisation, les méthodologies et surtout l’individu. Partageons le retour d’expérience des autres banques et les enjeux qu’elles ont été amenées à couvrir pour faire émerger des problématiques communes, que toutes les banques sont en train ou seront amenées à traiter.

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L'humain : facteur clé de compétitivité

La construction d’une banque digitale nécessite de se doter de nouvelles compétences et il est impossible de les attirer sans modifier en profondeur l’environnement de travail dans les banques. Nouveaux modes de management, méthodes de travail, mécaniques de formation… comment l’humain devient le moyen principal pour construire un élément de différenciation à long terme.

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LES KEYNOTES EN IMAGES

BBL BNP PARIBAS par SYBILLE PELGRAS

SGBP DIGITAL DAY par MARION LABOUTILLE

A VOUS DE JOUER

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BANKLESS BANKING : DE NOUVELLES FONDATIONS POUR LA BANQUE

Bankless Banking décrit les changements auxquels le secteur bancaire est actuellement confronté, et donne des pistes pour accompagner (voire devancer) la mutation en cours, plutôt que de la subir. Le titre, volontairement provocateur, ne fait pas l’hypothèse de la disparition des acteurs bancaires, loin de là. Il insiste plutôt sur la tendance amorcée par l’évolution du comportement des clients : les services financiers doivent désormais s'inscrire dans un contexte d'utilisation pour être là au bon endroit, au bon moment, jusqu’à devenir totalement « invisibles », amenant le client à en bénéficier sans se soucier de qui les fournit. C’est l’idée de la « banque sans banque ».